1. ELEMENTE DEFINIEREN
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Warenverkäufe von Sc.Energy Top Class .SRL über den virtuellen Shop www.topenergy.ro an den Käufer und können nur mit ausdrücklicher Zustimmung von Sc.Energy Top Class .SRL geändert werden.
Mit der Nutzung dieser Website akzeptieren Sie die unten aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für eine optimale Nutzung der Website wird empfohlen, alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen.
Website - stellt die SITE von Sc.Energy Top Class .SRL unter der Adresse www.topenergy.ro dar, über die der BENUTZER Zugang zu Informationen über die von Sc.Energy Top Class .SRL angebotenen Produkte hat.
Käufer – die Person, Firma, Firma oder andere juristische Person, die eine Bestellung aufgibt und die GESCHÄFTSBEDINGUNGEN dieser SITE akzeptiert hat.
Verkäufer - das Handelsunternehmen Sc.Energy Top Class .SRL mit Sitz in Bihor, Lugasu de Jos, Nr. 230, Postleitzahl 417315, Nr. Eintragung im Handelsregister: J5/1917/2018, RO39733716.
Waren - alle Produkte, einschließlich der in der Bestellung genannten Dokumente, die der Verkäufer dem Käufer zur Verfügung stellt.
Befehl - ein elektronisches Dokument, das als Kommunikationsform zwischen dem Verkäufer und dem Käufer dient und mit dem der Verkäufer sich bereit erklärt, die Waren zu liefern, und der Käufer sich bereit erklärt, diese Waren zu erhalten und dafür zu bezahlen.
Vertrag - eine vom Verkäufer bestätigte Bestellung.
Spezifikationen - alle Spezifikationen und/oder Beschreibungen der Waren, wie in der Bestellung angegeben.
Geistige Eigentumsrechte (im Folgenden IPR) – alle immateriellen Rechte wie Know-how, Urheber- und Urheberrechte, Datenbankrechte, Designrechte, Modellrechte, Patente, Marken und Domainnamenregistrierungen für eines der oben genannten.
2. VERTRAGSUNTERLAGEN
Durch die Aufgabe einer elektronischen oder telefonischen Bestellung auf der oben genannten Website stimmt der Käufer der Kommunikationsform (Telefon oder E-Mail) zu, über die der Verkäufer seine Geschäfte abwickelt. Die Bestellung besteht aus den folgenden Dokumenten in der Reihenfolge ihrer Wichtigkeit:
Die Bestellung (zusammen mit der klaren Angabe der Liefer- und Rechnungstermine) und ihrer spezifischen Bedingungen.
Spezifikationen des Käufers (sofern zutreffend) Wenn der Verkäufer die Bestellung bestätigt, bedeutet dies, dass er die Bedingungen der Bestellung vollständig akzeptiert. Die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer gilt als abgeschlossen, wenn eine mündliche (telefonische) oder elektronische (E-Mail) Bestätigung des Verkäufers an den Käufer vorliegt, ohne dass es einer Empfangsbestätigung von ihm bedarf. Grundlage des so geschlossenen Vertrages sind die Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die vom Verkäufer oder einem seiner Lieferanten ausgestellte Garantiebescheinigung.
3. RECHNUNG – Zahlungen und Lieferung
Der Preis, die Zahlungsart und die Zahlungsfrist sind in der Bestellung angegeben. Der Verkäufer stellt dem Käufer eine Rechnung für die gelieferten oder zu liefernden Waren aus, wobei der Käufer verpflichtet ist, alle für die Ausstellung der Rechnung erforderlichen Informationen gemäß den geltenden Rechtsvorschriften bereitzustellen.
Lieferung – der Verkäufer verpflichtet sich, die Waren und Dienstleistungen per Kuriersystem und eigenem Transport an den Käufer zu versenden. Gleichzeitig hat der Käufer die Möglichkeit, die Produkte persönlich abzuholen. Die Transportkosten variieren je nach Standort des Kunden.
Transport – Verpackung – Der Verkäufer übernimmt die mit der Ware verbundenen Risiken und Verantwortlichkeiten zum Zeitpunkt der Lieferung an den internen Kurierverkäufer, mit dem der Verkäufer zusammenarbeitet, oder an den Vertreter des Käufers.
Der Verkäufer liefert die Waren auf dem Territorium Rumäniens oder Ungarns.
4. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Die Bilder werden auf der Website als Beispiel dargestellt und die gelieferten Produkte können aufgrund der inhärenten Unterschiede zwischen den Bildern und der Realität in irgendeiner Weise von den Bildern abweichen
Sc.Energy Top Class .SRL behält sich das Recht vor, alle Informationen auf der SITE zu vervollständigen und zu ändern.
Sc.Energy Top Class .SRL ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch die Nichtfunktionalität der Website entstehen.
Der Höchstwert der Verpflichtungen des Unternehmens gegenüber einem Käufer im Falle einer Nichtlieferung oder unsachgemäßen Lieferung ist der Betrag, den das Unternehmen vom jeweiligen Käufer einzieht.
5. GARANTIEN UND VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE
Für die auf www.topenergy.ro verkauften Produkte wird eine Garantie gemäß der geltenden rumänischen Gesetzgebung (GESETZ 449/2003, OG21/92 geändert und GESETZ 296/2004) auf der Grundlage des Garantiezertifikats und des Kaufbelegs gewährt.
Die dem Verbraucher gesetzlich zustehenden Rechte werden durch die angebotene Garantie nicht berührt. Die Garantie wird nur für Material- oder Herstellungsfehler gewährt.
Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Verkaufsdatum und ist abhängig von der Art und Weise der Nutzung.
Als von der Garantie abgedeckt erkannte Mängel werden durch kostenlose Reparatur oder durch Ersatz durch ein einwandfrei funktionierendes Produkt (es kann sich um ein neueres Modell handeln) behoben.
Die maximale Frist für die Reparatur oder den Austausch des Produkts beträgt 25 Kalendertage ab dem Datum der Präsentation des defekten Produkts.
Reklamationen, die sich nicht auf die Mängelbeseitigung beziehen, fallen nicht unter die Gewährleistung.
Um die Abschnitte des Garantiezertifikats vollständig auszufüllen, ist es notwendig, die Produkte zu entsiegeln. Aus diesem Grund werden alle über die Website verkauften Produkte verkauft www.topenergy.ro , werden entsiegelt, um ihre Garantiezertifikate von der Handelsabteilung ausfüllen zu lassen.
Dem Zubehör liegt keine Garantiekarte bei.
6. BETRUG
JEDER VERSUCH, AUF DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN EINES ANDEREN BENUTZERS ZU ZUGREIFEN ODER DEN INHALT DER WEBSITE www.topenergy.ro ZU ÄNDERN ODER DIE LEISTUNG DES SERVERS, AUF DEM DIE WEBSITE www.topenergy.ro LÄUFT, ZU BEEINTRÄCHTIGEN, WIRD ALS BETRUGSVERSUCH AN DER WEBSITE ANGESEHEN Besitzstand www.topenergy.ro UND ES WIRD ZUM EINLEITUNG EINER strafrechtlichen Untersuchung gegen denjenigen oder diejenigen führen, die diesen Sachverhalt versucht haben.
7. URHEBERRECHT
Der gesamte Inhalt der Website www.topenergy.ro, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder, Texte, Schaltflächen, Programme, Skripte und alle anderen Daten, ist Eigentum von Sc.Energy Top Class .SRL und ist gemäß der geschützt Urheberrecht, Autor der Gesetze zu geistigen und gewerblichen Eigentumsrechten. Die Verwendung der oben aufgeführten Elemente ohne die schriftliche Zustimmung von Sc.Energy Top Class .SRL ist nach geltendem Recht strafbar.
Um Probleme im Zusammenhang mit geistigen Eigentumsrechten zu melden, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich unter der E-Mail-Adresse: vanzari@topenergy.ro
8. STREITIGKEITEN
Alle zwischen den Käufern und dem Unternehmen entstehenden Streitigkeiten werden gütlich beigelegt. Für den Fall, dass der Konflikt nicht gütlich gelöst werden konnte, liegt die Zuständigkeit bei den rumänischen Gerichten im Territorialradius von Sc.Energy Top Class .SRL
9. HÖHERE GEWALT
Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen, wenn diese Nichterfüllung auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen ist. Höhere Gewalt ist ein unvorhersehbares Ereignis, das außerhalb der Kontrolle der Parteien liegt und nicht vermieden werden kann.
10. PERSÖNLICHE DATEN
Die Informationen der Benutzer der Website www.topenergy.ro sind vertraulich und dürfen nur für die kommerzielle Kommunikation mit ihren Partnern verwendet werden. Spezifische Informationen über die Situation und den Zustand der Produkte erhalten Sie, indem Sie uns online unter den auf dieser Website angegebenen Koordinaten kontaktieren.
Auf der Website www.ltopenergy.ro ist der Benutzer für alle Aktivitäten verantwortlich, die durch den Zugriff auf das persönliche Konto und das Passwort erfolgen. Der Verkäufer Sc.Energy Top Class .SRL kann nicht für Fehler haftbar gemacht werden, die durch Nachlässigkeit des Benutzers in Bezug auf die Sicherheit und Vertraulichkeit seines Kontos und Passworts verursacht werden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Gesetz Nr. 677/2001 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr.
11. SICHERHEIT PERSONENBEZOGENER DATEN UND INFORMATIONEN
Die vom Käufer eingegebenen persönlichen Daten werden vom Verkäufer nur für den angegebenen Zweck dieser Website verwendet. Die im Bestellformular enthaltenen Informationen sind erforderlich, um Ihnen die Bestellbestätigung, die Lieferung der bestellten Produkte, die Ankündigung laufender Werbeaktionen usw. zuzusenden. Sie werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben.
Der Verkäufer garantiert die Vertraulichkeit bestimmter Informationen. Diese Daten sind nicht physisch auf den Servern vorhanden, auf denen die Website www.topenergy.ro betrieben wird, sie sind nur für autorisiertes Personal des Unternehmens über das interne Netzwerk zugänglich. Jeder Nutzer hat das Recht, nur die von ihm eingegebenen persönlichen Daten einzusehen.
Die Website www.topenergy.ro nutzt Sicherheitsmaßnahmen gegen den Verlust, die Änderung oder den Missbrauch von Informationen, die unter der Kontrolle des Unternehmens stehen.
12. RÜCKGABE VON PRODUKTEN
Der Verbraucher kann in folgenden Situationen die Rückgabe der Produkte verlangen:
Das Produkt entspricht nicht den Spezifikationen auf der Website. Sollte sich herausstellen, dass das bestellte Produkt nicht den Spezifikationen in unserem Angebot entspricht, kann der Verbraucher die Rückgabe des Produkts gegen Umtausch oder vollständige Rückerstattung des Kaufpreises verlangen. Ist der Ersatz durch ein Produkt mit einem höheren Wert vereinbart, zahlen Sie die Differenz bzw. erhalten Sie bei einem geringeren Wert eine teilweise Rückerstattung bis zur Höhe des Wertes des Ersatzprodukts. Gegebenenfalls anfallende Rücksende- und Transportkosten für das Ersatzprodukt trägt Sc.Energy Top Class .SRL.
Falsch gelieferte Produkte: Die Lieferung anderer als der angeforderten Produkte muss sofort gemeldet werden und der Verbraucher wird die Annahme verweigern. Der Verbraucher kann die Rückgabe des Produkts zum Umtausch verlangen und, wenn das Produkt nicht mehr vorrätig ist, zwischen Umtausch oder vollständiger Rückerstattung des Kaufpreises wählen. Ist der Ersatz durch ein Produkt mit einem höheren Wert vereinbart, zahlen Sie die Differenz bzw. erhalten Sie bei einem geringeren Wert eine teilweise Rückerstattung bis zur Höhe des Wertes des Ersatzprodukts. Die gegebenenfalls anfallenden Rücksende- und Transportkosten für das Ersatzprodukt trägt Sc.Energy Top Class .SRL
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen „hat der Verbraucher das Recht, dem Händler innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt des Produkts schriftlich mitzuteilen, dass er vom Kauf zurücktritt, ohne Strafen zu zahlen und ohne Angabe von Gründen.“
Produkte, die Ihren Anforderungen nicht entsprechen, werden an die Firma Sc.Energy Top Class .SRL zurückgesendet. Der erste Schritt besteht darin, das Produktrückgabeformular auf unserer Website auszufüllen. Wir haben keine Möglichkeit, Pakete per Nachnahme zu erhalten. Bitte geben Sie auf dem Produktrücksendeformular auch die Bankverbindung an, um das Geld auf Ihr Konto zurücküberweisen zu können. Die zurückgegebenen Produkte müssen in der Originalform ohne Rücksendung vorliegen beschädigt oder verwendet werden.
Die Produkte werden in den Originalkartons zurückgesandt und ordnungsgemäß mit Schutzmaterialien (Papier, Folien, Tüten, Pappe usw.) verpackt, um Beschädigungen zu vermeiden. Rücksendungen, deren Kartons nicht ordnungsgemäß geschützt sind, werden abgelehnt.
Der Gegenwert der zurückgegebenen Ware wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt dieser Information erstattet. Wenn wir diese Informationen nicht erhalten, wird Ihnen das Geld innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte zurückerstattet.
Bitte beachten Sie die Frist für die Rücksendung der Ware.
Wenn Sie ein Paket zurücksenden möchten, müssen Sie dies über ein Kurierunternehmen tun. Die Kuriergebühr wird Ihnen nur unter den folgenden Bedingungen zurückerstattet: Wenn das erhaltene Produkt minderwertig ist, einen Defekt aufweist oder nicht das von Ihnen bestellte Produkt ist.
Es gelten diese Bestimmungen gemäß O.G. 130/2000, im Falle des Kaufs von Produkten auf dieser Website mithilfe von Fernkommunikationstechniken. Der Käufer hat das Recht, sich nur einmal für die Rückgabe/den Umtausch eines Produkts unter den Bedingungen von Art. 4 Absatz 1 Buchstabe b) O.G. zu entscheiden. 130/2000.
Die wiederholte Kaufverweigerung kann als Missbrauch angesehen werden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Annahme der Rücksendung im Falle eines Missbrauchs (wiederholte Rücksendungen) zu verweigern.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Einkäufe im Online- und physischen Geschäft www.topenergy.ro.